宁波海曙区推出海信服信用修复品牌 助力企业重塑诚信形象‌

　　2025年4月28日‌

　　宁波市海曙区近日发布“海信服”信用修复公共品牌，通过全链条信用服务体系和创新机制，帮助企业重塑信用形象，优化法治化营商环境。自2024年9月品牌创立以来，已累计修复各类经营主体行政处罚、经营异常名录等信息5633条，授信额度超28亿元，惠及个体工商户2600余户，成为区域经济高质量发展的“助推器”。

　　机制创新：全流程覆盖破解修复难题‌

　　海曙区整合区综合执法办、市场监管局、发改局等部门资源，发布《海曙区公共信用信息修复机制协同联动工作方案》，打破跨部门修复壁垒，建立“事前预警、事中修复、事后激励”的全链条服务模式。

　　事前预警‌：依托81890服务平台，主动梳理行政处罚公示到期企业名单，推送短信提醒及修复指南，变“被动修复”为“主动提醒”。例如，宁波甬润建设工程有限公司因环保处罚收到修复提醒，及时完成修复避免项目流失。

　　事中简化‌：编制《信用修复指引》，整合国家、省、市三级平台要求，将5类事项简化为“一类表单、一套材料”，实现“一次提交、多次复用”。同步推行“三书同达”机制，在送达处罚决定时同步提供合规建议和修复指引。

　　事后激励‌：设立“信用修复驿站”，开通“信用+”融资直通车，优先推荐信用良好企业参评政府质量奖、省市级信用示范企业，并将信用评价与“海个贷”等普惠金融产品挂钩。

　　服务升级：数字化赋能与精准帮扶‌

　　海曙区通过数字化手段提升服务效能：

　　线上服务‌：开发“海企办”线上平台，支持无违法违规证明24小时自助查询，并实现信用修复“不见面、零纸质”办理。

　　线下支持‌：组织“诚信培训”和专题辅导会，分类指导企业完成信用查询、修复申请及融资对接。2024年1-9月，已有412家企业通过“打铃提醒”服务完成信用修复。

　　个性化服务‌：针对重点产业建立预防性合规体系，在知识产权、医疗器械等领域实施“一企一策”整改，帮助企业构建长效合规机制。

　　成效显著：信用修复激活企业动能‌

　　“海信服”品牌推出后，海曙区信用修复效率显著提升。2024年至今，通过“海个贷”产品为900余户个体工商户发放贷款1.55亿元，信用普惠信贷帮扶小微企业及个体户超3000户。此外，区域监管效能同步优化，跨部门联合监管任务占比达60.95%，信用规则应用率100%，监管靶向性持续增强。

　　海曙区市场监管局相关负责人表示，下一步将深化“靠前服务+主动提醒+精准修复”模式，扩大政策覆盖面，进一步激发市场主体活力，为优化营商环境提供“海曙样本”。